Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 01. November 2014

Risiken bei Reparaturen an Ihrem Gerät
Bei der Reparatur Ihres Mobiltelefons, Tabletts oder Notebooks kann es zum Verlust aller gespeicherten Daten kommen. Des Weiteren kann es bei bestimmten Reparaturen zu einem Board – oder Softwareschaden kommen, welcher sich als blue, red screen oder als bootloop zu erkennen gibt. Bei Sturzschäden können Folgeschäden entstehen, welche erst im Laufe der Reparatur sichtbar werden. Wenn durch den Sturz das Backcover / der Rahmen verzogen sind, kann es dazu kommen, dass das neue Display nicht mehr einhundertprozentig passt, wofür die Werkstatt nicht haftbar gemacht werden kann.

Bei allen Reparaturen am iPad in dem das Touchscreen oder Display / LCD abgebaut werden muss, kann das Touchscreen oder Display beschädigt werden. Dieses Risiko ist aufgrund unserer Jahrelangen Erfahrungen sehr gering aber vorhanden. Bei Beschädigungen an dem Display, haftet die Handywerkstatt Ratingen nicht.

Wenn ihr Smartphone „gejailbreakt“ (Veränderung des ursprünglichen Betriebssystems) ist, kann es nach einer Reparatur zu Folgeschäden kommen, wie z.B.: Ausfall vom W-Lan, Akkuleistung lässt nach, Hörmuschel funktioniert nicht, das Display weist Pixelfehler auf etc. Die Handywerkstatt Ratingen kann für daraus entstandene Schäden keine Haftung übernehmen! Handywerkstatt Ratingen übernimmt keine Haftung, wenn beim Öffnen des Geräts das Display beschädigt wird.

Die Handywerkstatt verbaut u.U. nicht originale Displays und Teile (OEM oder A+++ Qualität) Eine Hersteller-Garantie kann u.U. durch die Reparatur erlöschen. Die von uns verbauten Ersatzteile gelten nach Einbau nicht mehr als neu und sind somit von der Rückgabe ausgeschlossen. Sie erhalten bis zu 6 Monate Garantie auf unsere Reparaturen.

Risiken bei Glasreparaturen
Die Glasreparatur an Ihrem Gerät ist eine kostengünstige Alternative, die wir für Sie anbieten um einen kompletten Display Austausch (LCD) zu vermeiden.

Wir nennen diese Art von Glasreparaturen die „JOKER REPARATUR“. Dabei ist UNBEDINGT zu beachten, dass eine Reparatur/Austausch des Glases immer mit erheblichen Risiken verbunden ist. Je nach Schaden der Glasoberfläche besteht das Risiko, daß das LCD ebenfalls beschädigt ist.

Selbst wenn Ihr Smartphone voll funktionsfähig ist, ist nicht auszuschließen, dass der Sturz, Bruch der Oberfläche etc. keine Folgeschäden verursacht hat. Eine Glasreparatur würde bei Samsung nicht in Frage kommen. Der Hersteller Samsung würde Ihnen das gesamte Display auswechseln. Die Handywerkstatt Ratingen kann für daraus entstandene Schäden keine Haftung übernehmen! Eine Hersteller-Garantie kann u.U. durch die Reparatur erlöschen.

Achtung: Bei einem Samsung Galaxy s5 ist das Risiko, dass es zu Folgeschäden kommen kann, hoch!

(Wir reparieren tagtäglich Glasschäden und wir können Ihnen eine 95%ige Garantie darauf geben, dass es bei einem Glasaustausch zu keinerlei Beschädigungen kommt)

Risiken bei Touchscreen Reparaturen
Die Touchscreen Reparatur an Ihrem Gerät ist eine kostengünstige Alternative, die wir für Sie anbieten, um einen kompletten Displayaustausch (LCD) zu vermeiden. Je nach Schaden der Glasoberfläche besteht die Möglichkeit, dass das LCD ebenfalls beschädigt ist.

Selbst wenn Ihr Smartphone / Tablet voll funktionsfähig ist, ist nicht auszuschließen, dass es nicht zu Folgeschäden gekommen ist. Die Handywerkstatt Ratingen kann für daraus entstandene Schäden keine Haftung übernehmen!

Grundlegende Informationen
Wenn das Gerät einen Wasserschaden aufweist, können wir für die Funktionstüchtigkeit nicht garantieren. Geräte die einen Wasserschaden aufweisen, können trotz erfolgreicher Reparatur auch Tage , Wochen sogar Monate danach einen erneuten Schaden aufweisen. Sie erhalten bis zu 6 Monate Garantie auf unsere Reparaturen ausgeschlossen bei Wasserschäden.

Achtung: Garantieansprüche auf Displays entfallen, wenn diese Beschädigt werden!

Garantien entfallen bei Schäden an unseren Ersatzteilen. Ersatzteile die wir verbauen, gehören bis zur vollständigen Bezahlung der Handywerkstatt Ratingen. Die Handywerkstatt Ratingen unterliegt den Datenschutzbestimmungen nach §4 BDSG. Ihre Daten werden für Garantieansprüche in unserem Warenwirtschaftsprogramm erfasst und nicht an Dritte weitergegeben. Wenn das Gerät 4 Wochen nach Reparatur nicht abgeholt wird, erlaubt sich die Handywerkstatt Ratingen eine Aufbewahrungspauschale in Höhe von 1% vom Gesamt Reparaturpreis pro Tag zu berechnen.

Mit Ihrer Auftragserteilung bestätigen Sie die Kenntnisnahme und Anerkennung unserer AGB. Im Falle eines Rechtsstreits: Gerichtsstand Amtsgericht Düsseldorf / Postfach 101140 / 40002 Düsseldorf.

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